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今年以来，国内大模型从“拼参数”走向“拼应用”，各类AI智能体应用风生水起。作为AI国家队，在中国移动全球合作伙伴大会的主旨论坛和产品创新发展合作论坛上，中国移动重磅发布的智能体“灵犀”备受关注。从通信主营业务和生活服务场景切入、率先将大模型应用于月活超3亿的数智生活服务门户中国移动APP，现已开放商用，成为中国移动首个面向客户规模化应用的大模型应用，也是三大运营商中首个在自有APP上落地的通信服务智能体。
打开中国移动APP，首先映入眼帘的就是占据APP首页C位的灵犀，用户只需更新到最新版本即可立即体验。区别于市面上常见的一问一答式通识类大模型APP，中国移动APP里的灵犀有其特点，首先，灵犀能帮用户通过语音搜索快速直达所需的业务服务功能页面，实现了“语音搜索，一句直达”，用户不再需要自己去查找业务。值得一提的是，灵犀已支持全国22类方言的语音输入，其次，当用户对于APP推荐的琳琅满目的各种产品业务有选择困难症的时候，灵犀也能提供“业务解读、对比分析”的服务，帮用户做出决策。最后，对于一些特别复杂、以往都需要人工服务介入的场景，如消费分析、权益领取、宽带报装、商旅出行等，灵犀更是能通过多轮互动、实时动态地为用户提供个性化解决方案。在此次大会灵犀展台现场看到，针对日常消费场景推出的灵犀“拍一拍”功能便吸引了众多参观者驻足围观。
灵犀从启动研发、内测、公测到在中国移动APP的落地商用，历时1年多时间，算力方面，依托中国移动完备的算网基础设施体系，今年4月中国移动建成全球运营商最大单体智算中心并正式投入使用，并且在2023年底就已经完成了大模型的国产化算力适配，强大的AI算力储备为大模型应用研发提供充足的算力供给。模型方面，灵犀以中国移动自研的“九天”人工智能大模型为基座，同时引入科大讯飞的“星火”通用大模型，通过“通专结合”的多模型协同技术路线，为用户提供语音、文字、图像的多模态交互体验。
南方+记者 姚翀广安配资炒股